処方箋ネット受付サービスの使い方

EPARK会員の方

※一部対応していない機種がありますので予めご了承ください。

会員登録しないで利用したい方

受付キャンセルの方法

EPARK会員の方

マイページの「おくすり受け取り予約」からネットで受付のキャンセルが出来ます。

EPARK会員ではない方

仮受付メールに受取り薬局の電話番号が記載されておりますので、お電話にて直接店舗へキャンセルのご連絡をお願いします。

※ 会員になりますと、店舗に電話することなく、ネットからキャンセルができるようになります。
(呼び出し非対応店舗は除く)

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呼び出し非対応店舗の注意点

左の表示がある一部の店舗は
「呼び出し非対応店舗」となっており、
処方せんネット受付(処方便)を
ご利用の際にご注意いただく点がございます。

詳しくは下記をご覧ください。

  • ネット受付をする薬局が特殊受付店舗の場合、お薬の準備完了のメールが届きませんのでご注意ください。
  • ネット受付のキャンセルを特殊受付店舗で行う場合、お電話でのみキャンセルが出来ます。ネット上では出来ませんのでご注意ください。