カメラが使えない等の症状でお困りの方

迷惑メールフィルターを利用されている場合、パスワード再発行用のお知らせメールが[迷惑メール]フォルダに振り分けられることがありますので、弊社からのメールを受信できるように、フィルター設定の見直しを行ってください。
[迷惑メール]フォルダにメールが自動的に振り分けられてしまう場合、フィルター設定の見直しを図ることで、次回より[受信箱]フォルダなど指定したフォルダにメールが届きます。

※各キャリアごとにフィルター設定方法が異なります。設定方法については、各キャリアへお問合せください。

ドメイン指定されている場合

受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、「@mbtn.jp」を受信できるように指定してください。

メールアドレス指定をされている場合

受信設定でメールアドレス指定受信を設定している方は、「mt_admin@mbtn.jp」を受信できるように指定してください。