口コミ一覧 | スギ薬局　川越南古谷店 - 埼玉県川越市泉町

• 清潔感

  5

• スタッフの気遣い

  5

• 店内の雰囲気

  5

• 待ち時間

  4

• アクセス

  5

いつもは店舗のアプリを使っているのですが、不具合があり久しぶりにEPARKを利用させていただきました。２つのアプリを登録しておけば、このような対応に適しているので、とても、助かりました。

• 清潔感

  5

• スタッフの気遣い

  5

• 店内の雰囲気

  5

• 待ち時間

  5

• 子供連れでの利用

  4

• アクセス

  5

いつも薬局で処方箋を出してから待たされるのですが、予約をしスムーズに対応していただきました。 携帯が変わったばかりでアドレス外は迷惑電話設定になっていたのでお電話に出られずご迷惑をおかけしましたが、親切にしていただきありがたかったです。

• 清潔感

  5

• スタッフの気遣い

  4

• 店内の雰囲気

  4

• 待ち時間

  4

• アクセス

  5

処方箋の置き場が不明だった。接客中に処方箋が置ける所があればいいなと思った。

• 清潔感

  4

• スタッフの気遣い

  4

• 店内の雰囲気

  4

• 待ち時間

  3

• 子供連れでの利用

  3

• アクセス

  3

処方箋ネット受付を利用したのですが、FAXの調子が悪かったようで、肝心の薬の名前が書いてあるところが印字されておらず、結果、受付に普通に処方箋を提出した時と全く同じ時間がかかりました。 この件については、受付に到着したときに丁寧に説明していただいたので、特に悪い印象は受けませんでした。 ただ、FAXが直るまでは、ネット受付を停止したほうが、より親切だとは思いました。

• 清潔感

  4

• スタッフの気遣い

  4

• 店内の雰囲気

  3

• 待ち時間

  3

• 子供連れでの利用

  3

• アクセス

  5

スーパー隣接の店舗の為、待ち時間に買い物ができる、また駐車場も広いのでその点は良かった。利用者が多いせいか、待ち時間は特に変わらず長かった。

• 清潔感

  5

• スタッフの気遣い

  5

• 店内の雰囲気

  5

• 待ち時間

  5

• 子供連れでの利用

  5

• アクセス

  3

クリニックで処方箋を頂いた時間が19：00近くだったため、 遅くまで営業している店舗で助かりました。 EPARKで予約したため待ち時間はほぼありませんでした。 助かりました。 ありがとう御座います。

• 清潔感

  4

• スタッフの気遣い

  4

• 店内の雰囲気

  4

• 待ち時間

  4

• 子供連れでの利用

  4

• アクセス

  4

丁寧な対応で問題なくスムーズに受け取りできたかと思います。 またカードでの支払いやポイントカードまで使えるのはとてもありがたいです。

• 清潔感

  4

• スタッフの気遣い

  5

• 店内の雰囲気

  4

• 待ち時間

  4

• 子供連れでの利用

  4

• アクセス

  4

近くの病院で受診後、処方箋をすぐに送り、病院からの帰り道で受け取りました。病院から店舗まで15分ほどかかるのですが、その間に準備してくださり、また、受け取りもスムーズに済んだので大変助かりました。店舗での処方箋や保険証確認、薬の説明、お会計までのやりとりが迅速かつ丁寧でした。会計時には処方箋の薬購入でもクレジット支払いが可能、また、スギ薬局のポイントも付くのでお得感があります。今後も利用したいと思います。